Tietosuojakäytäntö

Näin käsittelemme tietojasi

Päivitetty: 7. maaliskuuta 2026

1. Johdanto

ISOBUS Block ("me", "meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojelemaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai ostat tuotteitamme.

Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

ISOBUS Block
Y-tunnus: 2713175-6
Kuusvedentie 228, Laukaa, Suomi
Sähköposti: [email protected]

2. Mitä tietoja keräämme

2.1 Sinun antamasi tiedot

Kun käytät verkkosivustoamme, saatat antaa meille:

  • Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite, salasana (salattu)
  • Tilaustiedot: Toimitusosoite, laskutusosoite, puhelinnumero
  • Maksutiedot: Stripe käsittelee nämä turvallisesti (emme tallenna korttitietoja)
  • Viestintätiedot: Asiakastukeen lähettämäsi viestit

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme automaattisesti:

  • Laitetiedot: Selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi
  • Käyttötiedot: Vieraillut sivut, vietetty aika, klikkausmallit (Google Analyticsin kautta)
  • IP-osoite: Käytetään tietoturvaan ja likimääräisen sijainnin selvittämiseen
  • Evästeet: Katso evästekäytäntömme tarkemmat tiedot

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

TarkoitusOikeusperuste (GDPR)
Tilausten käsittely ja toimitusSopimuksen täytäntöönpano
Tilin luominen ja hallintaSopimuksen täytäntöönpano
Tilausvahvistusten ja toimitusilmoitusten lähettäminenSopimuksen täytäntöönpano
Asiakastukipyyntöihin vastaaminenOikeutettu etu
Verkkosivuston ja palveluiden kehittäminenOikeutettu etu
Verkkosivuston liikenteen ja käytön analysointiSuostumus (evästeet)
Petosten estäminen ja tietoturvan varmistaminenOikeutettu etu
Lakisääteisten velvollisuuksien noudattaminenLakisääteinen velvollisuus

4. Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja vain seuraavien osapuolten kanssa:

4.1 Palveluntarjoajat

  • Stripe: Maksujen käsittely (Stripen tietosuojaseloste)
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.): Verkkosivuston analytiikka, vain suostumuksellasi (Googlen tietosuojaseloste)
  • Meta / Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.): Konversioseuranta ja mainonnan mittaus Meta-pikselin avulla, vain suostumuksellasi (Metan tietosuojakäytäntö)
  • Supabase Inc.: Tietokanta- ja todennuspalvelut (EU-alue)
  • Resend: Transaktiosähköpostien lähetys (tilausvahvistukset, toimitusilmoitukset, salasanan palautukset)
  • Sentry (Functional Software Inc.): Verkkosovelluksen virhe- ja suorituskykyseuranta
  • Hetzner Online GmbH (Saksa): Palvelin- ja sovellushostaus (Dokku Hetznerissä)
  • Kuljetusyhtiöt: Tilausten toimittamiseen

4.2 Lakisääteiset vaatimukset

Saatamme luovuttaa tietojasi, jos laki, tuomioistuimen määräys tai oikeudellisten oikeuksiemme suojaaminen sitä edellyttää.

5. Tietojen kansainväliset siirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa. Tällöin varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä:

  • EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys (yhdysvaltalaisten palveluntarjoajien osalta)
  • EU:n komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet

6. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi seuraavien ajanjaksojen ajan:

  • Tilitiedot: Kunnes poistat tilisi, sekä kohtuullinen varmuuskopiojakso sen jälkeen
  • Tilaustiedot: 7 vuotta (vero- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi)
  • Analytiikkatiedot: 26 kuukautta (Google Analyticsin oletus)
  • Tukiviestintä: 3 vuotta viimeisestä vuorovaikutuksesta

7. Oikeutesi (GDPR)

GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat henkilötietojasi koskevat oikeudet:

7.1 Tarkastusoikeus

Voit pyytää kopiota kaikista meillä olevista henkilötiedoistasi. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

7.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen

Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista. Voit myös päivittää useimmat tiedot suoraan tilisi asetuksissa.

7.3 Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomaa, että meidän on ehkä säilytettävä tiettyjä tietoja lakisääteisen velvollisuuden noudattamiseksi (esim. verotustiedot).

7.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä, kun käsittelemme valitustasi tai tarkistamme tietojen paikkansapitävyyttä.

7.5 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Voit pyytää tietosi koneellisesti luettavassa muodossa siirtääksesi ne toiselle palvelulle.

7.6 Vastustamisoikeus

Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Voit myös kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa.

7.7 Oikeus peruuttaa suostumus

Kun käsittely perustuu suostumukseen (esim. analytiikkaevästeet), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa selaimesi asetuksissa tai evästebannerissa.

Oikeuksien käyttäminen: Ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

8. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

  • Tietojen salaus siirron aikana (HTTPS/TLS)
  • Arkaluonteisten tietojen salaus tallennettuna
  • Suojattu salasanojen tiivistys
  • Säännölliset tietoturvapäivitykset ja -seuranta
  • Pääsynhallinta tietojesi näkemisen rajoittamiseksi

Vaikka teemme kaikki kohtuulliset varotoimet, mikään internetin välityksellä tapahtuva tiedonsiirtomenetelmä ei ole 100-prosenttisesti turvallinen. Emme voi taata ehdotonta tietoturvaa.

9. Lasten tietosuoja

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että olemme keränneet lapsen tietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä.

10. Kolmansien osapuolten linkit

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme vastaa näiden ulkoisten sivustojen tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan niiden tietosuojaselosteisiin.

11. Muutokset tähän selosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitettynä päivämääränä. Merkittävistä muutoksista saatamme ilmoittaa sinulle sähköpostitse tai näkyvästi verkkosivustollamme.

12. Valitukset

Jos sinulla on huolenaiheita henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä sähköpostitse [email protected].

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa se on:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Sähköposti: [email protected]

13. Yhteystiedot

Tätä tietosuojaselostetta tai henkilötietojasi koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]