Fraktvilkår

Leveringstider, kostnader og regioner

Sist oppdatert: 17. august 2026

Frakt inkludert

Alle bestillinger sendes kostnadsfritt verden over. Fraktkostnader er inkludert i produktprisen. Det kommer ingen tilleggsgebyrer i kassen.

Behandlingstid

Bestillinger behandles og sendes innen 1 virkedag. Du mottar et sporingsnummer på e-post når ordren er sendt.

Leveringstider

Innenfor EU tar leveringen vanligvis 2–3 virkedager. Til destinasjoner utenfor EU tar det lengre tid, avhengig av tollbehandlingen i mottakerlandet.

Risikoovergang

For forbrukere går risikoen for tap eller skade på varen over på deg når du (eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren) fysisk tar varen i besittelse. For kjøpere som handler som ledd i næringsvirksomhet, går risikoen over når vi overleverer produktet til transportøren.

Transportør

Vi sender med DHL Express. Alle forsendelser inkluderer sporing.

Toll og importavgifter

Bestillinger sendt utenfor EU kan bli ilagt importavgifter, skatter og tollgebyrer av mottakerlandet. Disse kostnadene er kjøperens ansvar og er ikke inkludert i produktprisen.

Viktig for kunder i Norge

Norge er ikke medlem av EU, og forsendelser fra Finland til Norge behandles som import. Ved levering vil du normalt bli belastet norsk merverdiavgift (MVA) på 25 % av varens verdi inkludert frakt, samt et tollgebyr/fortollingsgebyr fra transportøren (typisk Posten Norge eller den aktuelle speditøren). Disse avgiftene er ikke inkludert i prisen på nettbutikken vår og betales direkte til transportøren eller tollvesenet ved utlevering av pakken. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil ha et estimat for ditt tilfelle før du bestiller.

Leveringsadresse

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt og fullstendig leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tap forårsaket av feil adresseinformasjon. Dersom du trenger å endre leveringsadressen etter at bestillingen er lagt inn, ta kontakt med oss så snart som mulig på [email protected].

Sendes fra

Alle bestillinger sendes fra Finland.

Kontakt

For spørsmål om frakt, kontakt oss på [email protected] eller [email protected].