Política de envíos

Plazos de entrega, costes y zonas de envío

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Envío incluido

Todos los pedidos se envían gratuitamente a cualquier parte del mundo. Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto. No hay cargos adicionales al tramitar el pedido.

Plazo de tramitación

Los pedidos se tramitan y envían en un plazo de 1 día hábil. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Plazos de entrega

La entrega dentro de la UE suele tardar entre 2 y 3 días hábiles. Los destinos fuera de la UE tardan más, en función de los trámites aduaneros del país de destino.

Riesgo y entrega

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al comprador en el momento en que este (o un tercero designado por él, distinto del transportista) toma posesión física de los bienes. En el caso de compradores que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional, el riesgo se transmite cuando entregamos el producto al transportista.

Transportista

Los envíos se realizan con DHL Express. Todos los envíos incluyen seguimiento.

Aduanas y derechos de importación

Los pedidos enviados fuera de la UE pueden estar sujetos a derechos de importación, impuestos y tasas aduaneras impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto.

Dirección de envío

Usted es responsable de facilitar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas ocasionados por información de dirección incorrecta. Si necesita modificar su dirección de envío después de realizar un pedido, póngase en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible en [email protected].

Envíos desde

Todos los pedidos se envían desde Finlandia.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o en [email protected].