Última actualización: 20 de agosto de 2026
Las presentes Condiciones de venta regulan la compra de productos de ISOBUS Block a través de este sitio web. Se aplican conjuntamente con nuestras Condiciones del Servicio. En caso de conflicto, prevalecen las disposiciones imperativas de la normativa de protección de los consumidores vigente en su país de residencia.
ETERVO Oy (ISOBUS Block)
Número de identificación empresarial (Y-tunnus): 3631969-7
Kuusvedentie 228, 41370 Kuusa, Finlandia
Número de IVA intracomunitario: FI36319697
Correo electrónico: [email protected]
Vendemos el módulo de relés ISOBUS Block y los accesorios relacionados. El producto es un módulo de relés ISOBUS de 8 canales con 10 A por canal, compatible con sistemas de 12 V y 24 V.
Todos los precios se muestran en euros (EUR) en la página del producto, sin IVA. El IVA se calcula y se añade durante el proceso de pago en función del país de envío. Para compradores fuera de la UE, no se aplica IVA; los aranceles e impuestos en el país de destino son responsabilidad del comprador.
Nos reservamos el derecho a corregir errores de precio antes del envío. Si una corrección es significativa, se le notificará y podrá cancelar el pedido con un reembolso íntegro.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe. El pago es exigible en su totalidad en el momento del pedido. En este momento no ofrecemos pago por factura ni pago aplazado.
El envío es gratuito en todo el mundo. Los pedidos se expiden desde Finlandia en el plazo de 1 día hábil. Plazos de entrega habituales: 1–3 días hábiles en Finlandia, 3–14 días hábiles en la UE y 1–4 semanas para el resto del mundo. Consulte nuestra política de envíos para más información.
En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida se transmite con la entrega al comprador, no con la entrega al transportista. En el caso de compradores que actúen en el marco de una actividad empresarial o profesional, el riesgo de pérdida se transmite en el momento en que entregamos el producto al transportista.
El presente artículo regula el derecho legal de desistimiento, del que únicamente disponen los consumidores de la UE. Es independiente de la devolución en 30 días recogida en el artículo 8, a la que puede acogerse cualquier cliente con independencia del país en que se encuentre.
Si usted es un consumidor residente en la UE, dispone de 14 días desde la fecha de entrega para desistir de la compra sin necesidad de alegar ningún motivo. Consulte nuestra página Derecho de desistimiento para conocer el aviso completo, el calendario de reembolso y el modelo de formulario de desistimiento.
El derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas en el ejercicio de una actividad empresarial (B2B). Para los pedidos B2B, las devoluciones solo se aceptan en virtud de la política de devoluciones o de la garantía.
Los consumidores de la UE disponen de una garantía legal de dos años en virtud del derecho europeo de consumo. Además, ISOBUS Block ofrece una garantía comercial limitada de cinco años que cubre los defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Consulte nuestras Condiciones de garantía para conocer el alcance completo, las exclusiones y el procedimiento de reclamación.
Cualquier cliente, con independencia del país al que enviemos el producto, puede devolverlo en el plazo de 30 días desde la entrega y obtener el reembolso del precio de compra. Se trata de una garantía comercial propia, que se aplica tanto si le asiste un derecho legal de desistimiento en su país de residencia como si no. El producto debe devolverse completo y sin daños, con todo el embalaje y los accesorios; los gastos de envío de la devolución corren a cargo de usted, y quedan excluidos los kits fabricados a medida, por estar elaborados conforme a sus especificaciones. Los defectos no se tramitan como devolución: están cubiertos por la garantía del artículo 7.
Consulte nuestra política de devoluciones para saber cómo devolver un producto, quién asume los gastos de devolución y los plazos de reembolso. Los reembolsos se realizan en el medio de pago original en el plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto en condiciones aceptables.
Los compradores de fuera de la UE, incluidos los de Estados Unidos y Canadá, disponen de la devolución en 30 días descrita más arriba, pero no del derecho legal de desistimiento. Usted actúa como importador a efectos aduaneros: los aranceles e impuestos de importación de su país corren a su cargo en el momento de la entrega, no están incluidos en el precio (véase el artículo 2) y no se reembolsan si devuelve el producto.
Nuestra responsabilidad por productos defectuosos está limitada conforme a lo establecido en nuestras Condiciones del Servicio. Ninguna disposición de las presentes Condiciones de venta limita ni excluye la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida.
Envíe sus reclamaciones a [email protected]. Damos respuesta en un plazo de 5 días hábiles y nos comprometemos a resolver las reclamaciones en un máximo de 30 días.
Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. Los consumidores residentes en Finlandia también pueden dirigirse a la Junta de Litigios de Consumo (Kuluttajariitalautakunta, kuluttajariita.fi). No estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumo, aunque podemos hacerlo voluntariamente.
Las presentes Condiciones de venta y cualquier contrato celebrado en virtud de las mismas se rigen por la legislación finlandesa, con exclusión del Convenio de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Los litigios quedan sometidos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Finlandia, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores vigentes en su país de residencia, que pueden facultarle para interponer acciones ante sus tribunales locales.
Podemos actualizar las presentes Condiciones de venta. La versión vigente en el momento en que realice su pedido será la aplicable a dicho pedido.